Söka
Meny

Du är här: Hemsida Allt om shopping Sekretesspolicy

Sekretesspolicy

Administratör

företagare/företag: VACS FACTORY sro
med säte på Trstěnická 932, Litomyšl-Město, 570 01 Litomyšl
identifieringsnummer: 03729435
registrerat i handelskammaren: OR Sp. stämpel C 34648 hos RS i Hradec Králové
e-postadress: info@vacsfactory.se

Policyer för behandling av personuppgifter

Med detta dokument förser vi dig med information om dina rättigheter beträffande behandlingen av dina personuppgifter och dess skydd. Detta dokument kommer att uppdateras regelbundet.

Vi behandlar dina personuppgifter som du lämnar till oss på ett transparent, korrekt och i enlighet med juridiska regleringar, särskilt GDPR och personuppgiftslagen.

Vi behandlar personuppgifter om barn (dvs. personer under 15 år) endast om deras förälder eller annan företrädare först agerade på uppdrag av barnet. Som förälder eller annan företrädare för ett barn ansvarar du för att tillhandahålla  uppgifter om barnet inte står i konflikt med intressena och att du tydligt informerar barnet om vår behandling av personuppgifter och om deras rättigheter.

Vi garanterar att vi behandlar personuppgifter utifrån standardprocedurer och tekniker. I samband med behandling av personuppgifter kontrollerar vi regelbundet potentiella sårbarheter och utvärderar samtidigt incidenter och användningen av sådana säkerhetsåtgärder som rimligen kan krävas för att förhindra obehörig åtkomst till de behandlade uppgifterna. Vi uppdaterar regelbundet de säkerhetsåtgärder vi har vidtagit.

Personuppgifter som behandlas

Vi behandlar följande kategorier (omfattning) av personuppgifter för det givna syftet och på grundval av det angivna skälet (lagligheten):

Kategori av personuppgifter

Ändamål

Laglighet

Behandlingstid

Kundidentifieringsuppgifter
(namn, efternamn, adress, ID, momsnummer och annan information)

  • Ingående av avtalet
  • Avtalets fullgörande och tillhandahållande av tjänster
  • Order
  • Fakturering
  • osv.
  • Nödvändigt för fullgörandet av avtalet
  • Uppfyllelse av andra rättsliga skyldigheter (redovisning osv.)

Under avtalet varaktighet och i ytterligare 3 år

Kundens kontaktuppgifter
(e-post, telefon)

  • Rutinkommunikation inom ramen för fullgörandet av avtalet
  • Validera kundkrav
  • Information om de tjänster som tillhandahålls via e-post och SMS
  • Nödvändigt för fullgörandet av avtalet

Under avtalets varaktighet och i ytterligare 3 år

Kundens e-post

  • Samlar in mejl i syfte att skicka nyhetsbrev
  • Kundens samtycke

5 år, respektive. tills samtycket återkallas

IP-adresser, våra kakor
(anonyma uppgifter)

  • Användaråtkomst till klientzonen
  • Webbplatsfunktionalitet - beställning, sökning, varukorg, osv.
  • Säkerhet och verifierbarhet
  • Nödvändigt för att fullgöra avtalet (inklusive förhandlingar före avtalet)
  • Berättigat intresse

Under avtalets varaktighet och i ytterligare 3 år

Annonsnätverk och statistiska kakor
(Anonym data för: Google Analytics, Google Adwords, Facebook)

  • Bearbetar statistik över webbplatstrafik
  • PPC marknadsföring
  • Berättigat intresse

26 månader

Trafikloggar
(IP-adresser, webbförfrågningar, webbläsardata)

  • Säkerställa operativ stabilitet och kontinuitet i tillhandahållandet av tjänster
  • Säkerställande av servicesäkerhet
  • Nödvändigt för fullgörandet av avtalet
  • Laglig skyldighet
  • Berättigat intresse

6 månader

Datamottagare

Vi har strikta regler som bestämmer vilken anställd eller avdelning som kan komma åt dina personuppgifter och vilka personuppgifter de kan behandla. Vi överför i allmänhet inte dina personuppgifter till tredje part, förutom i de fall där vi har ditt samtycke, det är nödvändigt för tillhandahållande av tjänster (domänregistrering, certifikatregistrering, osv.), vi är skyldiga eller auktoriserade att göra det enligt en lagförordning eller vårt berättigade intresse (till exempel när det gäller leverantörer eller i fallet med förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter, behandling och utvärdering av trafik, osv.).

Vi mäter din tillfredsställelse med ditt köp genom e-post-frågeformulär som en del av programmet Verified by Customers, där vår e-butik ingår. Vi skickar dig dessa varje gång du gör ett köp hos oss enligt den mening som avses i 7 § mom. 3 i lag nr 480/2004 Coll. Du kan inte vägra att ta emot information om vissa informationstjänster. Vi behandlar personuppgifter i syfte att skicka frågeformulär som en del av programmet Verified by Customers baserat på vårt berättigade intresse, vilket består av att fastställa hur nöjd du är med ditt köp från oss. För att skicka frågeformulär, utvärdera din feedback och analysera vår marknadsposition använder vi en processor som är operatören av Heureka.cz-portalen; För dessa ändamål kan vi ge information om de köpta varorna och din e-postadress. Dina personuppgifter lämnas inte vidare till någon tredje part för deras egna syften när du skickar frågeformulär via e-post. Du kan när som helst invända mot att e-postundersökningar skickas som en del av programmet Verified by Customers genom att tacka nej till ytterligare undersökningar med hjälp av länken i undersökningens e-postmeddelande. Om du invänder skickar vi inte frågeformuläret igen.

Som ett led i att behandla data om webbplatstrafik och utvärdera vår affärsverksamhet använder vi så kallade kakor och system från följande tredje parter för att behandla insamlade data. Dina uppgifter är anonyma och överföringen avser endast data som detekteras av de givna systemens mätkoder. Vissa leverantörer kan vara etablerade i tredjeländer.

  • Statistiska och analytiska system (Google Analytics, Hotjar)
  • Annonssystem (Google Adwords, Facebook)
  • Leverantörer av användarrecensioner (Trustpilot)

Behandlingstid

Enligt tillämplig lagstiftning (till exempel lag 499/2004 Coll., Act on Archives and Records Service, moms lag nr 235/2004 Coll., redovisning lag nr. 563/1991 Coll., med flera) är vi skyldiga att lagra dokument inom angivna perioder och enligt principer för datalagring. Efter att de angivna perioderna har förflutit kommer dina personuppgifter att raderas oåterkalleligt och förstöras.

Vi kommer att behandla alla personuppgifter som vi behandlar enbart på grundval av ditt samtycke endast fram till mottagandet av ditt skriftliga återkallande av samtycke, eller med hjälp av något automatiskt verktyg på vår webbplats (till exempel avregistrera dig från nyhetsbrev).

Vill du inte eller kan du inte ge oss dina uppgifter?

Du kan vägra att förse oss med de personuppgifter vi begär från dig. Men om det gäller data vars tillhandahållande av dig är nödvändig för tillhandahållandet av våra tjänster kan vi inte tillhandahålla dig den relaterade tjänsten.

Driftsprotokoll

När du besöker vår webbplats registrerar våra servrar (som de flesta webbplatser) automatiskt förfrågningar till vår webbplats. Dessa serverloggar innehåller vanligtvis information om din webbförfrågan, IP-adress, webbläsardata, webbläsarspråk och datum och tid för begäran. De kan också innehålla en eller flera kakor som unikt identifierar din webbläsare. Endast administratörer har tillgång till denna information och denna data kommer aldrig att användas för direkt identifiering (den används för att upptäcka tekniska problem).

Dina rättigheter

Rätt att få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig

Du har rätt att få tillgång till data och annan relaterad information. Tredje parts rättigheter får dock inte påverkas av detta. Vi kommer att tillhandahålla dina uppgifter till dig i elektronisk form efter bevislig verifiering av din identitet för att upprätthålla skyddet för andra registrerade.

Rätt till rättelse

Om dina uppgifter är felaktiga eller felaktiga har du rätt att begära rättelse. Med hänsyn till de ändamål för vilka uppgifterna behandlas, har du rätt att få oss att även komplettera ofullständiga uppgifter.

Rätt till radering (att bli glömd)

Du har rätt att få dina personuppgifter raderade om vår behandling är olaglig.

Rätt till begränsning av behandlingen

Du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina uppgifter enligt art. 18 GDPR.

Rätt till dataportabilitet (endast vid automatiserad behandling)

Du har rätt att få dina personuppgifter, som du har lämnat till oss, i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format och rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, där behandlingen utförs med automatiserade medel.

Rätt att återkalla samtycke

I de fall vi kräver ditt samtycke för att behandla dina uppgifter har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Återkallande av samtycke påverkar inte behandlingen av dina uppgifter under den period under vilken detta samtycke giltigt beviljades av dig, och inte heller behandlingen av dina uppgifter av andra juridiska skäl, om tillämpligt (t.

Vill du begränsa marknadsföringen?

Om du har gett oss ditt samtycke till marknadsföring eller om du får kommersiella erbjudanden från oss under en annan legitim titel, kan du när som helst återkalla ditt samtycke eller avregistrera dig från att ta emot erbjudanden på följande sätt:

  • alternativet att sluta skicka vår kommersiella kommunikation ingår direkt i vår kommersiella kommunikation;
  • Du kan skriva till oss för att dra tillbaka ditt samtycke.

Observera att om du begränsar marknadsföringen kan vi fortfarande kontakta dig för att utföra beställningar, vilket innebär att vi fortfarande kan använda din kontaktinformation för att skicka information relaterad till beställningar och för andra ändamål än marknadsföring.

Besökare på vår webbplats kan återkalla sitt samtycke till behandlingen av kakor genom att följa proceduren som anges på webbplatsen.

Ditt skydd

Om du anser att några personuppgifter vi har om dig är felaktig eller ofullständig, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss.

Om du anser att dina personuppgifter inte har hanterats på rätt sätt enligt lagen kan du kontakta myndigheten för personuppgiftsskydd och lämna in ett klagomål.

Skyddet av integritet och personuppgifter övervakas av:

Myndigheten för skydd av personuppgifter
: Överstelöjtnant Sochora 27, 170 00 Prag 7 tel.: 234 665 111 webbplats: https://www.uoou.cz/

KAKOR

VAD ÄR ”KAKOR”

”Kakor” är små datafiler som används som unika identifierare i applikationers kommunikation med din webbläsare. Kakan innehåller anonym information. De allra flesta webbplatser använder kakor för sin verksamhet.

Kakor kan ställas in av de webbplatser du besöker (”våra kakor”), eller så kan de ställas in av en organisation som inte är ägare till de webbplatser du tittar på (”tredjepartskakor”). De kan till exempel ställas in av andra webbplatser som kör innehåll på sidan du tittar på eller av ett oberoende analysföretag. Webbplatsen kan använda tredjeparts reklamnätverk för att tillhandahålla riktad reklam. Dessa kakor kan kanske spåra din surfning på olika webbplatser.

HUR VI ANVÄNDER KAKOR

Vi använder kakor för att förbättra din webbplatsupplevelse genom att tillåta webbplatser att identifiera din webbläsare, antingen under ditt besök (med sessionskakor) eller för upprepade besök (med beständiga kakors).

Detta låter dig använda funktioner som: visning av kundvagn, webbhistorik, dölja kommersiella meddelanden eller logga in osv.

Vår webbplats använder också kakor för beteendeinriktad reklam, vilket gör att vi kan skräddarsy reklam för att säkerställa att den är relevant för dig, baserat på de områden du ser på vår webbplats och den geografiska platsen för din IP-adress. Dessa kakor placeras av tredje parts reklamnätverk med vårt samtycke.

VAD VI ANVÄNDER KAKOR FÖR

Vi använder följande kakor på vår webbplats:

  • Tekniskt – förstasidor, kortsiktigt. De säkerställer den grundläggande tekniska funktionaliteten på webbplatsen, d.v.s. att logga in, komma ihåg inställningar, använda tjänster osv.
  • Statistik och diagnostik (till exempel Google Analytics) – första part, långsiktigt. De används för att generera anonym statistik om webbplatsanvändning.
  • Första och tredje parts reklam. De används för beteendeinriktning av intressebaserad reklam. Om reklam måste visas (som den huvudsakliga inkomsten för webbplatsen och dess innehållsskapande), bör användaren/läsaren visas erbjudanden som faktiskt kan intressera dem.

HUR SAMTYCKER DU TILL KAKOR?

Vi behöver ditt samtycke för att använda statistiska och diagnostiska kakor. Användningen av marknadsföringskakor och tredjepartskakor är också endast möjlig efter att du samtyckt till användningen. Du ger ditt samtycke genom att använda kakfältet längst ner i din webbläsare eller genom att ställa in din webbläsare. Tekniska kakor kräver inte ditt samtycke, men de kan inaktiveras med hjälp av dina webbläsarinställningar, dock kommer webbplatsen inte att fungera korrekt utan tekniska kakor.

VI ANVÄNDER GOOGLE ANALYTICS

Denna webbplats använder Google Analytics, en tjänst som tillhandahålls av Google, Inc. (hädanefter kallad ”Google”). Google Analytics använder kakor. Information om din användning av webbplatsen, inklusive innehållet i kakan, kommer att överföras av Google till och lagras på servrar i USA. Google kommer att använda denna information i syfte att utvärdera din användning av webbplatsen och sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet för oss som operatör, och förse oss med andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning i allmänhet. Google kan också tillhandahålla denna information till tredje part om det krävs enligt lag eller om sådana tredje parter behandlar denna information för Googles räkning.

Google Analytics är förbättrat med relaterade annonseringsfunktioner som tillhandahålls av Google, nämligen:

  • Visningsrapporter för Googles Display-nätverk,
  • remarketing (visa annonser i innehållsnätverket baserat på visade produkter),
  • utökade demografiska rapporter (rapportering av anonyma demografiska uppgifter). Mer information om databehandling och användning finns i Googles användarvillkor .

VI ANVÄNDER KAKOR FRÅN ANNONSPARTNERS

GOOGLE

DoubleClick-kakan tillåter Google och dess partner att visa annonser till användare baserat på deras besök på våra webbplatser och andra webbplatser på Internet. Du kan välja bort användningen av DoubleClick-kakan för intressebaserad annonsering genom Ads Settings Manager.

Kakor från andra leverantörer eller tredjepartsannonsnätverk kan också användas när annonser från Googles nätverk visas. Du kan besöka dessa tredje parts webbplatser och välja bort deras användning av kakor för intressebaserad reklam (om leverantören eller annonsnätverket erbjuder detta alternativ).

FACEBOOK

Facebook följer de självreglerande principerna för onlinebeteendereklam och deltar i program som erbjuder möjligheten att välja bort denna typ av annonsering. Du kan välja bort användningen av kakor för alla deltagande företag via dessa webbplatser:

Upp